Susy Desideri, Advogado

Susy Desideri

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Pedro Henrique Lisbôa Prado, Advogado
Pedro Henrique Lisbôa Prado
Comentário · há 10 anos
Michel, vamos lá.

A minha concepção de venda casada é a comercialização de um produto diverso daquele que o consumidor almeja, ok? Se você pesquisar na internet vai ver que existem correntes que entendem a venda de um computador com windows de fábrica como venda casada, pois o valor final do produto é aumentado.

Eu considero a Lei de proteção ao consumidor extremamente benéfica à sociedade, apesar de você achar retrograda e conservadora, e irei lutar pela sua efetivação durante toda a minha atuação profissional.

Publicando este artigo estou fazendo exatamente o que você traçou como objetivo, estou educando o consumidor. A lei existe você concordando ou não e a informação deve, sim, ser passada ao consumidor hipossuficiente em uma relação consumerista.

Quando afirmo que muitas vezes o consumidor não sabe que foi ludibriado demonstro que o cliente só vai saber que foi vitimado pelo fornecedor quando o problema já extrapolou as barreiras da tolerância, explico: Em minha atuação profissional não foram poucas as vezes em que um cliente chegou com problemas por conta do cheque especial, sendo que muitas das vezes, a pessoa não sabia da existência desse serviço porque só tinha uma conta para "pagar as parcelas do financiamento" e quando você consulta o extrato vê, alem de cheque especial, descontos de seguros, títulos de capitalização, entre outros.

O Consumidor é diuturnamente prejudicado nas relações com as empresas prestadoras de serviços e a Lei Consumerista existe para proteger a parte hipossuficiente, por isso entendo que "posts loucos" como esse devem transmitidos todos os dias, em busca da educação do consumidor, preparando-o para evitar os abusos das pequenas/médias/grandes empresas.
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